Sebilangan besar profesional menggunakan alat AI seperti ChatGPT di tempat kerja mereka, tetapi ramai daripada mereka merahsiakan penggunaan mereka daripada bos mereka. Ini menimbulkan persoalan: Apakah yang mendorong pekerja menyembunyikan penggunaan alat AI mereka?
Salah satu sebab untuk kerahsiaan ini adalah ketakutan akan peningkatan beban kerja. Alat AI seperti ChatGPT boleh meningkatkan produktiviti dan kecekapan dengan ketara, membolehkan pekerja menyelesaikan tugas dengan lebih pantas dan dengan kualiti yang lebih tinggi. Walau bagaimanapun, pekerja bimbang bahawa majikan mereka akan mengambil kesempatan daripada peningkatan produktiviti ini dan meningkatkan beban kerja mereka dengan sewajarnya.
Kebimbangan lain ialah potensi perpindahan pekerjaan. Tugas pentadbiran, yang selalunya melibatkan aktiviti berulang dan berasaskan peraturan, berisiko tinggi untuk diautomatikkan. Pekerja seperti Charlene Goh, seorang eksekutif pentadbiran, bimbang mendedahkan penggunaan alat AI mereka seperti ChatGPT boleh menyebabkan pekerjaan mereka diganti.
Terdapat juga kebimbangan privasi yang berkaitan dengan penggunaan alat AI di tempat kerja. Apabila pekerja berinteraksi dengan ChatGPT, chatbot AI boleh menyimpan dan menggunakan maklumat yang dikongsi dengannya untuk melatih sistem dan menjana respons kepada pengguna lain. Syarikat seperti Samsung telah pun mengalami kebocoran maklumat sensitif yang tidak disengajakan kepada alatan AI, menimbulkan kebimbangan tentang keselamatan dan kerahsiaan data.
Selain itu, alatan AI seperti ChatGPT menimbulkan kebimbangan tentang plagiarisme dan pelanggaran hak cipta. Memandangkan alat ini tidak mampu menentukan keaslian kandungan atau mereplikasi sentuhan manusia sepenuhnya, terdapat risiko menjana kandungan yang kurang personaliti dan mungkin menimbulkan isu ketidakpercayaan di kalangan pengguna.
Tambahan pula, terdapat kemungkinan alat AI menjana respons yang tidak tepat atau tidak berkaitan, yang boleh memberi kesan kepada kualiti kerja yang dihasilkan oleh pekerja.
Sumber:
“Apabila ChatGPT pertama kali dikeluarkan…” – Tidak disebut.
“Memandangkan ChatGPT boleh berkurangan…” – Tidak disebut.
“Sebaliknya, Charlene Goh…” – Tidak dipetik.
“Walaupun kebimbangan ini mempunyai merit…” – Tidak disebut.
“Apa yang ramai pekerja tidak sedar apabila menggunakan…”
Sepanjang artikel, sumber tidak diberikan